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Política de Devolução

 

A satisfação dos nossos clientes é de extrema importância para nós. Caso você não esteja completamente satisfeito(a) com sua compra em nosso site, oferecemos uma política de devolução que permite a devolução ou troca dos produtos adquiridos. Leia atentamente nossa Política de Devolução para compreender os procedimentos e os termos finais.

Prazo de Devolução: Você tem o direito de solicitar a devolução de um produto adquirido em nosso site em até 7 dias a partir da data de recebimento. Após esse prazo, não será possível realizar a devolução.

Condições de devolução: Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou danos. Certifique-se de devolver o produto na embalagem original e com todos os acessórios, manuais e itens que o acompanham. Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de produtos que não estejam de acordo com essas condições.

Procedimento de Devolução: Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site. Informe o número do pedido, os detalhes do produto a ser devolvido e o motivo da devolução. Nossa equipe avaliará sua solicitação e fornecerá as instruções necessárias para o processo de devolução.

Custos de Devolução: Os custos de envio da devolução são de nossa responsabilidade.

Reembolso: Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, faremos o reembolso do valor correspondente ao produto de acordo com a forma de pagamento originalmente utilizada. O reembolso será processado dentro de um prazo razoável, geralmente em 15 dias úteis.

Contato: Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Devolução, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site. Estaremos prontos para ajudá-lo(a) e fornecer qualquer assistência necessária.

Agradecemos por escolher nosso site para suas compras online e esperamos que você tenha uma experiência satisfatória. Estamos comprometidos em garantir que nosso processo de devolução seja transparente e eficiente, visando sua total satisfação como cliente.

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